「人材」を「人財」にかえるスペシャリスト黄瀬紀美子からのご提案:より良い「職場環境」と「人材づくり」をサポートします。研修・講演のご依頼は077-522-7755まで。電話受付時間:平日(月〜金)10:00〜17:00

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黄瀬紀美子の人材育成最前線〜聴く技術を高めよう

「聴くこと」は、コミュニケーション能力のなかでも、最も大切な力です。

例えば、企業で売上げナンバー1と言われている営業マンの方々。
みなさんトークもスマートでいらっしゃいますが、最も優れている点、大切にしていることは?と尋ねましたら、異口同音に「お客様の話をよく聴くこと」と答えられます。相手がどんなことを望んでいるか、どんなことを知りたいか、会話のなかでたくさん引き出し、お客様にとってよき理解者になり、信頼を得ておられるのですね。

「聴き上手」は、仕事のことだけでなく、普段の人間関係も良好になる秘訣でもあります。
12月6日開講の毎日文化センターの講座では、「聞き上手」になるための、具体的なワークを多数取り入れました。1日じっくり時間をかけて、聞くことの大切さとコツを実感いただける内容になっています。

この機会に「聴く技術」について学んでみませんか。
以下、ご案内です。多数のご参加をお待ちしております。

1日集中講座「聴く技術を高めよう」

*終了しました 多数のご参加ありがとうございました

  • 【講 師】黄瀬紀美子(キャリアコンサルタント)
  • 【開講日】2015年12月6日(日)10:30〜15:30 途中休憩あり
  • 【会 場】毎日文化センター
    大阪市北区梅田3丁目4番5号 毎日新聞ビル2階
    ( 詳細地図はこちらです)
  • 【受講料】5,400円
  • 【申込み】電話: 06-6346-8700
    または申し込みフォームにてお申し込みください

聴くことはコミュニケーションの要(かなめ)です。相手の表情や話したい気持ちを察して聴くことを身に着けると、人間関係がスムーズになります。話し上手になるには、聴き上手になることから始めましょう。心の距離をぐっと縮める “聴く技術”のポイントをお伝えします。老若男女、どなたのライフステージにも役立ちますので、お気軽にご参加ください。

【タイムスケジュール】

  • 10:30~11:30 アイスブレイク:相手の話を「聴く」とは?
  • 11:30~12:00 コミュニケーションゲーム:「聞く・聴く・訊く」を使い分けよう
  • 12:00~13:00 休憩(昼食など各自)
  • 13:00~14:00 グループワーク:傾聴の効果とは?
  • 14:00~15:30 傾聴実践:相手の話をじっくり聴いてみよう

詳細は講座の案内ページをご覧ください。

2015年11月 黄瀬紀美子

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Last-modified: 2021-08-26 (木) 04:44:45 RSS