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コミュニケーション研修のススメ

黄瀬紀美子の人材育成最前線2017年8月
「コミュニケーション・ギャップをなくすには」
この1週間で3社から社内のコミュニケーションギャップの問題について相談を受けました。
上司と部下。同僚同士。顧客や取引先間など、様々なコミュニケーションギャップがあるようです。
人と人が会話やメールなどで情報をやりとりする際に、互いの理解の仕方や価値観の相違、情報の不足などにより、

発信側と受手側の認識に差異が生じることを、コミュニケーションギャップと言います。
年齢、土地柄の差はもちろん、生まれ育った環境や文化の違いによって、一人一人異なる考えを持っていますから、

コミュニケーションギャップは、むしろあって当たり前。よく見知った間柄でさえ起こること。

ビジネスシーンでは重々留意して接するべきです。

 

最近、コミュニケーション研修のご依頼が一番多いです。

それだけ、職場内でも悩みがあるということですね。

 

コミュニケーション研修のご相談はお気軽にお問い合わせください。

あなたの悩みを軽減できる事をお約束をします。

 

 

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Last-modified: 2021-09-24 (金) 06:30:17 RSS